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Termini & Condizioni

Ultimo aggiornamento: 30/06/2025

Premessa

La locazione dell’alloggio “Dimora del Viaggiatore”, sito in via Filippo Zuccarello 29, Palermo, è regolata ai sensi dell’art. 1, comma 2, lett. c) della Legge 431/1998 e dell’art. 4 D.L. 50/2017. Si tratta di una locazione breve a fini esclusivamente turistici, della durata massima di 30 giorni consecutivi.
Il presente accordo non costituisce contratto di locazione abitativa ordinaria e non comporta alcun diritto di rinnovo.

La conferma della prenotazione e il pagamento implicano l’accettazione dei presenti Termini & Condizioni, che costituiscono a tutti gli effetti un contratto legalmente vincolante, anche in formato elettronico, ai sensi del D.Lgs. 82/2005 (CAD), del Regolamento UE 910/2014 (eIDAS) e del D.Lgs. 70/2003.

Prenotazioni

• Durata massima: 30 giorni.
• Minimo notti prenotabili: 2. Per 1 sola notte, è necessario contattarci direttamente.
• Modalità di conferma: la prenotazione è effettiva solo dopo l’invio della contabile di pagamento entro 48 ore. In mancanza, sarà automaticamente annullata.
• Overbooking: in caso di indisponibilità effettiva non visibile al momento della richiesta, l’host invierà una notifica di annullamento senza addebiti.

Pagamenti

• Prenotazioni oltre 5 giorni prima dell’arrivo: versamento caparra 30% entro 48h. Il saldo sarà effettuato in struttura.
• Prenotazioni nei 5 giorni prima dell’arrivo: pagamento totale entro 48h dalla richiesta.
• Metodo accettato: solo bonifico bancario (le coordinate sono fornite via email).
• Deposito cauzionale: non richiesto in via standard, ma eventuali danni o smarrimenti saranno addebitati anche in assenza di cauzione.
• Tassa di soggiorno: 2€/notte per ospiti >12 anni, da pagare al check-in se non già riscossa da piattaforma (es. Airbnb).

Cancellazioni e no-show

• Non rimborsabile: le somme versate (caparra o intero importo) non saranno restituite in caso di disdetta o mancato arrivo.
• Partenza anticipata: non è previsto alcun rimborso.
• Cancellazione da parte dell’Host: in caso di annullamento per motivi imputabili all’host, verrà restituito l’intero importo ricevuto, senza ulteriori indennizzi.

Orari

• Check-in: dalle ore 15:00 alle 21:00. Per arrivi tardivi (fino alle 23:45) è previsto un supplemento di €20.
• Check-out: entro le 10:00. Ritardi non autorizzati comportano penali.
• Bagagli: su richiesta è possibile concordare un deposito.

 Regole della struttura

• Non è consentito fumare all’interno dell’alloggio (sensori antifumo attivi).
• Non sono ammessi animali di alcuna tipologia.
• L’appartamento è destinato a uso turistico e non può essere sublocato, ceduto o utilizzato a scopi professionali o residenziali.
• Numero massimo ospiti: 8. Superare il limite comporta la risoluzione del contratto senza rimborso.

Responsabilità

• L’Ospite è responsabile dei danni causati all’immobile, agli arredi o a terzi durante il soggiorno.
• In caso di smarrimento chiavi, sarà addebitato un importo pari a €150.
• L’host non risponde di furti, smarrimenti o interruzioni dei servizi dovuti a cause di forza maggiore o non imputabili (es. blackout, guasti rete, problemi di condominio).

Foro competente

Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del presente contratto, è competente esclusivamente il Tribunale di Palermo, salvo disposizioni inderogabili di legge.

Trattamento dati personali

I dati saranno trattati nel rispetto del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e D.Lgs. 196/2003, per finalità connesse alla prenotazione e agli obblighi di legge (es. comunicazione ospiti al portale Alloggiati Web della Questura).

Clausole soggette ad approvazione specifica

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Ospite accetta esplicitamente le clausole relative a:

• DURATA DELLA LOCAZIONE E PAGAMENTO
• UTILIZZO DELL’IMMOBILE
• OBBLIGHI DI CUSTODIA, RESPONSABILITÀ E DEPOSITO CAUZIONALE
• RITARDO NEL RILASCIO DELL’IMMOBILE
• POLITICA DI CANCELLAZIONE E NO-SHOW
• LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.

Puoi scaricare il contratto completo qui.

Terms & Conditions

Last updated: June 30, 2025

Preamble

The rental of the “Dimora del Viaggiatore” accommodation, located at Via Filippo Zuccarello 29, Palermo, is regulated by Article 1, paragraph 2, letter c) of Law 431/1998 and Article 4 of Legislative Decree 50/2017. This is a short-term rental exclusively for tourist purposes, with a maximum duration of 30 consecutive days.

This agreement does not constitute an ordinary residential lease and does not grant any right of renewal.

Confirmation of the booking and payment imply acceptance of these Terms & Conditions, which constitute a legally binding contract in all respects, even in electronic format, pursuant to Legislative Decree 82/2005 (CAD), EU Regulation 910/2014 (eIDAS), and Legislative Decree 70/2003.

Bookings

• Maximum Duration: 30 days.
• Minimum Nights Bookable: 2. For a single night, please contact us directly.
• Confirmation Method: The booking is effective only after the payment receipt is sent within 48 hours. Failing this, the booking will be automatically canceled.
• Overbooking: In case of actual unavailability not visible at the time of the request, the host will send a cancellation notification without charges.

Payments

• Bookings More Than 5 Days Before Arrival: A 30% deposit is due within 48 hours. The remaining balance will be paid at the property.
• Bookings Within 5 Days Before Arrival: Full payment is due within 48 hours of the request.
• Accepted Method: Bank transfer only (details will be provided via email).
• Security Deposit: Not typically required, but any damages or losses will be charged even in the absence of a deposit.
• Tourist Tax: €2/night for guests over 12 years old, payable at check-in if not already collected by a platform (e.g., Airbnb).

Cancellations and No-Shows

• Non-Refundable: Amounts paid (deposit or full amount) will not be refunded in case of cancellation or no-show.
• Early Departure: No refund will be provided for unused days.
• Cancellation by the Host: In case of cancellation due to reasons attributable to the host, the full amount received will be refunded, without any further compensation.

Times

• Check-in: From 3:00 PM to 9:00 PM. A supplement of €20 applies for late arrivals (up to 11:45 PM).
• Check-out: By 10:00 AM. Unauthorized delays will incur penalties.
• Luggage: Storage can be arranged upon request.

Property Rules

• Smoking is not allowed inside the accommodation (smoke detectors are active).
• No pets of any kind are permitted.
• The apartment is intended for tourist use and cannot be sublet, assigned, or used for professional or residential purposes.
• Maximum Guests: 8. Exceeding this limit will result in the termination of the contract without a refund.

Responsibilities

• The Guest is responsible for any damage caused to the property, furnishings, or third parties during the stay.
• In case of lost keys, a charge of €150 will be applied.
• The host is not liable for theft, loss, or service interruptions due to force majeure or circumstances not attributable to them (e.g., blackouts, network failures, condominium issues).

Jurisdiction

For any dispute relating to the validity, interpretation, or execution of this contract, the Court of Palermo shall have exclusive jurisdiction, subject to any mandatory legal provisions.

Personal Data Processing

Data will be processed in compliance with EU Regulation 2016/679 (GDPR) and Legislative Decree 196/2003, for purposes related to the booking and legal obligations (e.g., communicating guest data to the State Police’s Alloggiati Web portal).

Clauses Subject to Specific Approval

Pursuant to Articles 1341 and 1342 of the Italian Civil Code, the Guest explicitly accepts the clauses relating to:

• DURATION OF THE LEASE AND PAYMENT
• USE OF THE PROPERTY
• CUSTODY OBLIGATIONS, LIABILITY, AND SECURITY DEPOSIT
• DELAY IN VACATING THE PROPERTY
• CANCELLATION AND NO-SHOW POLICY
• APPLICABLE LAW AND JURISDICTION

You can download the full contract here.